Versand
Versandinformationen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Wir legen großen Wert darauf, Ihre Bestellung schnell und zuverlässig zu Ihnen zu bringen. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um den Versand und die Lieferung:
Versandprozess und Bezahlung
- Ihre Bestellung wird je nach Gewicht per Briefpost oder Paketpost versendet.
- Nach dem Zusammenstellen Ihrer Bestellung erhalten Sie eine separate Rechnung mit einem QR-Code sowie unserer TWINT-Nummer für eine bequeme und sichere Bezahlung.
- Wichtig: Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt erst nach Zahlungseingang. Nach Eingang Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet.
Versandarten und Lieferzeiten
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Priority:
- Bis 18:00 Uhr bestellt – Lieferung am nächsten Arbeitstag.
- Kosten: CHF 9.90 (kostenlos ab einem Bestellwert von CHF 250.–).
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Express (Swiss Express Mond):
- Bis 18:00 Uhr bestellt – Lieferung am nächsten Arbeitstag oder Samstag bis spätestens 9:00 Uhr.
- Kosten: CHF 19.90 (CHF 9.90 ab einem Bestellwert von CHF 250.–).
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Samstagzustellung:
- Standardmäßige Auslieferung am nächsten Samstag. Bei einem anderen gewünschten Samstag kann das Datum beim Checkout eingetragen werden.
- Kosten: CHF 13.80
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Selbstabholung in Schachen LU:
- Bei Selbstabholung erhalten Sie ab einem Einkaufswert von CHF 150.– einen Rabatt von CHF 10.–.
Wunschlieferdatum
- Sie können ein Wunschlieferdatum auswählen, an dem Ihre Bestellung beim Empfänger eintreffen soll. Dieses Datum geben Sie ganz einfach beim Checkout unter "Wunschlieferdatum" an.
- Bitte beachten Sie:
- Ein Tag Reserve sollte eingeplant werden, um mögliche Verzögerungen beim Postversand auszugleichen.
- An Feiertagen und Sonntagen erfolgt keine Zustellung. Für eine Lieferung am Samstag wählen Sie bitte die Versandart "Samstagzustellung".
Wenn das Paket nicht zugestellt werden kann
- Sollte das Paket dem Empfänger nicht übergeben werden können, wird es auf die Domizilpoststelle gebracht.
- Der Empfänger hat folgende Optionen:
- Eine zweite Zustellung anfordern.
- Das Paket innerhalb von sieben Arbeitstagen auf der Poststelle abholen.
Zuverlässigkeit der Schweizerischen Post
Wir versenden Ihre Bestellung mit der Schweizerischen Post – einem zuverlässigen Partner für schnellen und sicheren Versand. Bitte planen Sie insbesondere in der Vorweihnachtszeit oder bei dringenden Lieferungen einen zusätzlichen Tag als Reserve ein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Herzliche Grüße,
Dumenik Balestra